C’est un numéro disponible en Pays de la Loire et gratuit afin de contacter un médecin de garde aux heures de fermeture des cabinets médicaux mais également à la disposition des patients ne disposant pas d’un médecin traitant.

La communication envers le 116 117 répond à deux enjeux principaux :

Eviter l’engorgement des Urgences et régulation des appels, afin que le 15 soit réservé aux urgences vitales

Favoriser la permanence des soins ambulatoires, en donnant accès à un conseil médical en semaine de 9H à minuit et le weekend et les jours fériés de 8H à minuit